09.09.2025 tarihinde VakıfBank hesabımdaki borçla ilgili olarak 33.178 TL tutarında havale ile ödeme yaptım. Ancak arada...n zaman geçmesine rağmen VakıfBank hesabımda bulunan genel bloke hâlâ kaldırılmamış durumda.
Ödememi yapmış olmama rağmen hesabımın hâlâ blokeli olması nedeniyle mağduriyet yaşıyo...
Paycell üzerinden kimlik doğrulaması yaparken, son işlem sırasında ekran kaydı açmam isteniyor. Açıyorum ancak yaklaşık ...3 saniye sonra uygulamadan tamamen atıyor ve işlem en başa dönüyor. Bu durumu 20 defa denedim. Nasıl bir yol izlemeliyim? Gerçekten çok can sıkıcı, lütfen yardımcı olun.
Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
1 saattir bir müşteri hizmetleri temsilcisine bağlanmak ne kadar zor olabilir ki? Bütün tuşlara bastım ama bir tane tems...ilcinize bağlanamadım. Sorunum acil olduğu için acele ediyorum ki bir türlü karşımda bir tane temsilci veya sorumlu göremedim. Ne yapmam gerekiyor?