to read complaints and reviews, or file yours.
Ocak 2013'ten beri üye
Halkbank sanırım devlet bankası olması nedeniyle müşteri memnuniyetine önem vermiyor. Kredi kartımla kazandığım puanlar ...bir ay sonunda geri alındı. İnsanlar dalgın veya unutmuş olabiliyor. Başka bankalar puan bitmesine az kala uyarı için mesaj veya bildirim gönderirken Yıllarca çalıştığım banka gönd
15 yıldan fazladır Halkbank kredi kartını kullanmaktayım. Milli değerlere katkı sürecinde Paraf Troy kart başvurusu yapt...ım. 400 TL ParafPara kazandım. Sağlık nedenlerinden dolayı Paraf paramın son kullanım tarihini kaçırdığım için 400 TL Paraf puanım geri alındı. Müşteri temsilcisine durumu anlattım
Aynı konuda aynı şeyi banada yaptılar. Şimdi bende Buradan şikayette bulundum eminim müşteri memnuniyetine önem vermeyip hiçbir çözüm yoluna gitmeyip yine kopyala yapıştır bir mail ile yüzeysel bir cevap verilecek.
