to read complaints and reviews, or file yours.
Nisan 2024'ten beri üye
İade ettiğim ürünü 7 ila 10 gün içerisinde işleminizi gerçekleştireceğiz denilip aradan 3 hafta geçmesine rağmen hala ge...ri dönüş yapılmadığı gibi müşteri hizmetlerine de ulaşılamamaktadır. Müşteri temsilcisine 65 dakikada ulaşıldı mağduriyetinizi gideriyoruz demelerine rağmen herhangi bir gelişme ya
Ayakkabımı Sakarya Deichmann mağazanızdan aldım bağcığın ucundaki metal klips düştü ama bir türlü yedeğini bulamıyorum, ...ayakkabı iyi ama bağcığın ucundaki metal klips düştüğünde bulması zor nasıl ulaşırım yedek parçasına onu da bilmiyorum.
https://www.sefamerve.com/ İnternetten kıyafet almıştım, olmadı iade ettim ama 19 gün oldu, hala para iadesi yapılmıyor.... Müşteri hizmetlerine bağlanmak çok zor, zaten yarım saatte zor ulaşılıyor. Ulaştığımda da 'paranız yatırılır' deyip geçiştiriyorlar.
Aynı sorun bizde de mevcuttu müşteri hizmetleri 1 saatte açıyor telefonu ama çözüm olmuyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne verin beklemeden onu kazandıktan sonrada avukata ya da icra ya koyun öyle alın, benim 4 ay sürdü almam ben avukat arıcılığıyla aldım
