to read complaints and reviews, or file yours.
İkra Yemek Hem Maddi Hem Manevi Olarak Ciddi Şekilde Mağdur Edildim
2026 Kurban Bayramı için, herhangi bir aksaklık yaşamamak ve sıraya girip işinizi kolaylaştırmak amacıyla bayramdan 10 g...ün önce İkra Yemek’ten su böreği siparişi verdim. Siparişin arefe günü teslim edileceği belirtildi. Arefe günü tarafıma, üç aracın 09.00–21.00 saatleri arasında teslimat yapacağı
Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bayram yoğunluğu sürecinde teslimat operasyonlarımızda beklenmeyen aksaklıklar yaşanmış, bu durum bazı siparişlerin planlanan zaman aralığında ulaştırılamamasına neden olmuştur. Süreç içerisinde tarafınıza yeterli bilgilendirmenin sağlanamamış olması da ayrıca memnuniyetsizlik oluşturmuştur. İkra Yemek olarak müşterilerimizin özel günlerde yaşadığı hassasiyetin farkındayız. Paylaşmış olduğunuz geri bildirim tarafımızca dikkatle değerlendirilmiş olup, benzer durumların tekrar yaşanmaması adına operasyon ve iletişim süreçlerimiz gözden geçirilmektedir. Yaşadığınız olumsuzluk nedeniyle üzgün olduğumuzu tekrar belirtiyoruz, çözüm süreci için 30 gün içinde siparişinizi oluştururken belirttiğiniz iletişim numarası üzerinden iletişime geçilecektir
