5
Çözüldü
Taahhüt Bitiminde Bilgilendirme Eksikliği Ve Aşırı Fatura Şikayeti
"Sorun giderildi"
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bu ay bitmesine rağmen tarafım...a net ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadan mevcut tarifem sonlandırıld

Eylül 2024'den beri üye
"Sorun giderildi"
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bu ay bitmesine rağmen tarafım...a net ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadan mevcut tarifem sonlandırıld
Vodafone operatörüne ait olan faturalı hattımın tarifesi bitti. Sonrasında, tarifesiz olarak kullandığım hattımın Mayıs ...ayı faturası 265,05 TL olması gerekirken 527 TL olarak faturalandırılmıştır. Tarifenin eski fiyattan devam etmesini talep ediyorum. Aksi takdirde operatör değişikliği yapacağım.