90 yaşındaki babam adına kayıtlı olan Türk Telekom hattı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Babam ileri yaşta ol...duğu için hem işitme problemi var, hem de Türkçe'yi yeterli düzeyde bilmiyor; ana dili Kürtçe. Bu nedenle kendisine telefonla yapılan bilgilendirmeleri sağlıklı bir şekilde anlamas...
Dolap ve Trendyol Express kargo, birbirlerini koruyarak müşteriyi mağdur ediyor. 10 gündür kargoya verdiğim ürün ortada ...yok, alıcı teslim alamıyor. Ancak ne hikmetse şubede görünüyor. Şubeye gidince ürün teslim edilmiyor çünkü yok; her defasında '5 iş günü sonra' denilerek oyalama taktiğiyle bizi oy...
Dolap ve Trendyol Express kargo, birbirlerini koruyarak müşteriyi mağdur ediyor. 10 gündür kargoya verdiğim ürün ortada ...yok, alıcı teslim alamıyor. Ancak, ne hikmetse şubede görünüyor. Şubeye gidince ürün teslim edilmiyor çünkü yok. Her defasında '5 iş günü sonra' denilerek oyalama taktiğiyle bizi o...
Türk Telekom’a geçiş için yaptığım başvuru neticesinde, ilgili bayi tarafından hatalı işlem yapılmış ve geçiş işlemi sır...asında faturam sisteme yansıtılmıştır. Bu durum tarafımızdan fark edildikten sonra müşteri hizmetlerine başvuruda bulunduk. Ancak bize, sorunun çözümü için bayiye gitmemiz gerektiğ...
Şok markette VINN para hediyeli ürün aldım. Bu ürüne normalde 20 TL yüklenecekti ama yüklenmedi. Müşteri hizmetlerine fi...şi ile birlikte kayıt oluşturmama rağmen 15 gündür olumlu ya da olumsuz geri dönüş yok. En az 6-7 defa aradım ama kimse ilgilenmiyor, sadece aciliyetini bildirelim diyorlar. Anlaya...
Migros, sanal siparişleri keyfi olarak iptal etmeyi alışkanlık haline getirmiş. Daha önce de iptal ettiler. 13 Mart'ta s...aat 06:00'da verdiğim siparişi bile iptal ettiler. Ürünün yoksa satışa koyma. Satışı yapıp paramı çekiyorsan bir zahmet siparişi iptal etme. Yapamıyorsanız bu işi bırakın.