Instagram'da 100k takipçisi olan ve tanıdığımız influencerlarla iş birliği yapan bu marka tarafından mağdur edildik. Sip...ariş ettiğimiz kolyeyi kopuk bir şekilde gönderip iade almayacaklarını söylediler. Bunun üstüne mesajlarımıza cevap vermeyi kesip görüldü atmaya başladılar. Tüketici haklarımızı bi...
Desteklediği Şikayetler(6)
H&B Design Store Kırık Kolyeye Yanıtsız Kalan Müşteri Hizmetleri
Arkadaşıma hediye olarak aldığım su yolu kalpli kolye kırık geldi. Instagram üzerinden ulaşmaya çalışmama rağmen başta c...evap alamadım. Sonrasında kargodan kaynaklı olduğunu ve ürünün paketlenirken videosunu atacaklarını söylediler ancak üzerinden 3 4 gün geçmesine rağmen hala atmadılar. Video için h...
H&B Design Store Eksik Ürün Ve Kullanıcı İlgisizliği
Şirket politikasında iade olmadığına dair herhangi bir bilgi yer almıyor. Ayrıca eksik ürün gönderildi. Bu eksiklik, kul...lanıcının açıklamayı yanlış yazmasından kaynaklandığı için, açıklamada belirtildiği üzere eksik olan ürünleri talep ettiğimde kullanıcı tarafından oldukça kaba bir tutumla karşılaş...
Asla cevap vermiyorlar. Ürünü iki gün önce aldım; taşı düştü, şimdi de ikiye ayrıldı. Bu firmadan ürün sipariş etmeyin. ...Mesaj atıyorum, dönüş yapılmıyor; mağduriyet yaşıyorum. 650 küsur lira verdim. Asla geri dönüş olmuyor. Böyle sorumsuz bir işletmeyle karşılaşmadım. Sipariş oluşturmayın.
H&B Design Store Hiç Kurumsal Değiller Ve Çok Kabalar
Aldığım iki adet bileklik, fotoğraflardakilerle hiçbir şekilde örtüşmüyor. Satıcıya durumu belirtip ürünleri iade etmek ...istediğimi söylediğimde, bana oldukça kaba bir dille geri dönüş yaptı. İlk etapta iadeyi kabul etmeyerek, daha sonra kabul etse de, ürünleri neredeyse yarı fiyatına iade edeceğini ...
12.02.2024 tarihinde bir kolye satın aldım ancak 21 gün geçmesine rağmen kargo hâlâ elime ulaşmadı ve transfer aşamasınd...a gözüküyor. İki kez kargo şirketi ile iletişime geçtim ancak onlar da kargonun belki işletme tarafından verilmediğini fakat işleme alındığını söylediler. İletişime geçmem gerektiğ...
Erkek arkadaşım bu mağazadan bana bir bileklik almıştı. Bilekliği taktığım üçüncü gün taşı düştü. Bu durumu mağazaya bil...dirdiğimizde daha üç gün olduğunu belirttik. 'Taşı düştüyse bir gümüşçüden taktırabilirsiniz' şeklinde bir cevap aldık. Dördüncü gün bilekliğin taşlarının arasından kopma meydana g...