Kamil Koç'ta Gecikme Ve İletişim Sorunu Mağduriyeti
Kamil Koç'tan Ankara-Sungurlu için bilet aldım. Araç, 2 saatlik gecikme yaptı ve ben bunu terminale gittiğimde öğrendim.... Bilet iptali de yapılmıyor. Müşteriye böyle durumlarda bilgilendirme de yapılmıyor. Çok geç bilgi verildi; hem zaman kaybı yaşadım hem de bir-iki saat otobüsü beklemek zorunda kal
