İnternet Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
"Teşekkürler"
4 gündür İnternete bağlanma sorunu yaşıyorum. Online appten arıza kaydı olu...şturdum dönüş yaptıklarında sadece süreçle ilgileniyoruz, dönüş sağlayacağı
"Teşekkürler"
4 gündür İnternete bağlanma sorunu yaşıyorum. Online appten arıza kaydı olu...şturdum dönüş yaptıklarında sadece süreçle ilgileniyoruz, dönüş sağlayacağı
"İlgileri teşekkür ediyorum."
Yurtiçi Kargo Kahramanmaraş şazibey böylesine sıkıntılı teslimat süreci yaş...atan bir kargo şirketi görmedim. Daha önce kendileri çağrı bıraktığını söyl
19.11.2024 tarihinde Touche adlı internet sitesinden 2499 TL lik ürün satın... almıştık fakat ürünü beğenmeyerek iade etmiştik. İade ettiğimiz ürün kendi



Touche Prive adlı markadan 634307 numaralı siparişimin bazı ürünlerini 25 Kasım'da iade ettim ama 4 haftadır iade yapılm...adı hesabıma. Müşteri hizmetlerini 2 hafta önce aradım, konuyla ilgileneceklerini söylediler ama ilgilenen de olmadı, para iadesi de yapılmadı.

Arkadaşlar böyle bir şey olamaz. 1 aydır #633340 numaralı iademin yapılmasını bekliyorum. Anlıyorum ki tek iadesi yapılm...ayan da ben değilim. Böyle bir müşteri hizmetleri olamaz. 3 haftadır telefonda müşteri hizmetleri ile oyalanıyorum. Bankaya yatırdıklarını söylüyorlar. Bankayı arıyoruz, paranın ya
Touche isimli markanın online mağazasından ürün almıştım, küçük gelince iade ettim. 21 Kasım'da paketiniz ulaştı, incele...me başlattık maili geldi. Bekle Allah bekle. 28'inde yazdım, hemen ilgileniyoruz dediler. 6 Aralık'ta yazdım, güncelleme var onun bitmesini bekliyoruz dediler. Böyle bir acemilik g
Touche adlı firma iade paketimi 22 Kasım 2024'te teslim aldığını tarafıma e-postayla ileterek geri ödemeyi bankaya ileti...nce bilgilendirileceğimi beyan etti. 2 Aralık 2024'te WhatsApp müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, otomatik mesajla 10 iş günü içerisinde paranın yatırılacağı söylendi ama yatı




19.11.2024 tarihinde Touche adlı internet sitesinden 2499 TL lik ürün satın... almıştık fakat ürünü beğenmeyerek iade etmiştik. İade ettiğimiz ürün kendi



"Teşekkür ederim problemi en kısa zamanda çözdüğünüz için."

20 kasımda iade paketi ellerine ulaştığı halde hala iade ücretim banka hesabına yatırılmadı. Telefon numarası olmadığı i...çin müşteri hizmetleriyle WhatsApp'tan iletişim kurmak zorunda kalıyoruz. Bu da hiçbir şeyi çözmüyor. 4 gün önce iadenizi yaptık deyip konuşmayı sonlandırdılar ama iade ücreti de y
25 kasımda yaptığım alışverişte temin edilemeyen iki adet ürünler vardı halen ücreti yatırılmadı ve her kanaldan bu duru...mu kendilerine izah ettim ama bir dönüş sağlamadı, her defasında yatırıldığı ifade edildi. 700 liralık iade tutarımdan da 40 TL keserek 660 TL hesabıma yatırıldı. Bir daha asla alı

İade ettiğim ürünlerin haftalar geçmesine rağmen hala iadesi yapılmadı. Kaç kez WhatsApp tan müşteri hizmetleriyle ileti...şime geçtim. Takım olan ürün bile sadece üst gönderilmiş. Ayrıca eksik ürün göndermişler. Onun bile iadesini ben söylemeden önce yapmadılar. Kaç kez alışveriş yapmıştım bununla ilk