Uygulamada Sınırsız Sosyal Medya Görünüyor, Faturamda Ücret Yansıyor
"Sorun çözüldü teşekkür ederim müşteri temsilcisi oldukça ilgiliydi"
"Sorun çözüldü teşekkür ederim müşteri temsilcisi oldukça ilgiliydi"
Vodafone müşteri temsilcisi aradı ve bitmesine 2 ay kalmış olan taahhüdümün bittiğini ve bugün yeni tarifeye geçmek için... son gün olduğunu söyledi. Geçmezsem taahhütsüz fiyattan kullanırsınız diye de ekledi. Acaba önünüzdeki ekranda yazanı okuyamıyor musunuz? Neden sürekli Vodafone ile sorun yaşıyoru
Vodafone, bu ay internetimi yedin bitirdin. Sınırsız sosyal medya olarak aylardır kullanıyorum, bu ay ne oldu? 18 GB bit...mek üzere diye sürekli mesajlar gönderip duruyorsun. Geçen sene de bu aylarda aynı oyunları oynuyordun. Bıktım sizden.
Vodafone, taahhüt sözleşmesine yine uymadı ve kendi kendilerine zam yaptı. Artık bıktım; 3.000 dakika, 250 SMS, 20 GB in...ternet ve sınırsız sosyal medya için 140 küsur lira olan 1 yıllık anlaşmaya rağmen, birkaç ay sonra faturamı 196 lira, vergiler dahil 206 lira yaptılar.
"Şikayetime kayıtsız kalmadığınız için teşekkürler"
Vodafone müşteri temsilcisi 16 Ocak 2024 tarihinde arayıp 20 GB internet, 3...000 dakika, 250 SMS ve Instagram, Facebook, Messenger uygulamalarını intern