Şikayetvar
Yaz
1 ay önce
Türk Telekom'dan aradığını söyleyen, 0 850 ile başlayan bir numara tarafından aranarak ev... internetimizin taahhüdünün biteceğini, taahhüdümüzü uygun bir fiyat ile yenilemekle birlikte 12 ay boyunca da ücretsiz Digiturk sağlayacaklarını söylediler. Onaylamamızla beraber ...
Digiturk'ten aradılar Türk Telekom ile ortak kampanya varmış vs diye müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir kampanyan...ın olmadığını öğrendim. Kurulum yapılmadı. Herhangi bir cayma bedeli ödemek istemiyorum mağduriyetimin giderilmesini istiyorum yoksa dava açacağım.
Desteklediği Şikayetler(4)
Digiturk Üyelikten Ayrılmama Rağmen Fazla Fatura Ödeme
Digiturk üyeliğim yanlış yönlendirme ile yapılıyor. Sonrasında tesadüfen öğreniyorum. Üyelikten çıkmak istiyorum. Çıkıyo...rum bir de bir miktar bana kurulum ücreti çıkarılıyor. Sonrasında bana kullanmadığım bu ay ve geçmiş temmuz ayı için fatura çıkıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum kesinlikle kimsey...
09 Ağustos 2023 tarihinde 0312 750 06 43 numarasından Türk Telekom adına arandım. Taahhüdümün bittiği, yenilemem gerekti...ğini, aynı zamanda kampanyalı olarak Digiturk kullanabileceğim söylendi. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle konuştuğumda bir yenileme olmadığı ve tarifenin asılsız olduğunu öğrendi...
Digiturk'ten aradılar Türk Telekom ile ortak kampanya varmış vs diye müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir kampanyan...ın olmadığını öğrendim. Kurulum yapılmadı. Herhangi bir cayma bedeli ödemek istemiyorum mağduriyetimin giderilmesini istiyorum yoksa dava açacağım.
Digiturk'ün Türk Telekom İle Birlikte Yaptığı Yalan Kampanya
Türk Telekom adı altında arandım ve bana Digiturk paketiyle internet birlikte bir paket sunuldu ardından Digiturk beni a...radı ve gelip kurulumu yaptılar sonrasında bir birleriyle bağlantılı olmadıklarını söylüyorlar. Öğrenciyim mağdur ettiniz beni dava açacağım size