Eyyo’dan satın aldığım kürk ürünün iadesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ürün için 1150 TL ödemeyi... banka kartımla gerçekleştirdim. 5 Ocak’ta iade sürecim başladı ve ürün firma tarafından teslim alındı, ancak aradan süre geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı.
Bu süreçte müşter...
Eyyo Atelier’ten 1100 TL bedelle satın aldığım kürk ürün, teslim alındıktan sonra aşırı tüy dökmesi nedeniyle kullanılab...ilir durumda değildir. Ürün açıkça ayıplı mal niteliğindedir.
İade talebi oluşturmak istediğimde, ürünün indirimli kategoride olduğu gerekçesiyle iade alınmadığı, yalnızca değişim...
Desteklediği Şikayetler(3)
Aynı Gün Teslimat Ve Ürün Kalitesizliği Sonrası İade Sürecinde Mağduriyet
31 Mayıs 2025 tarihinde Eyyo'dan elbise aldım. Aldığım elbise aynı gün içinde teslim edilsin diye de +200 TL verdim. Cum...artesi olduğundan sürecin pazartesiye kayacağını biliyordum. Perşembe tatile gideceğim için aynı gün teslimatı seçtim. Pazartesi ulaşmak çok zor oldu ve kargo bilgilendirilmesi bil...
23 Eylül 2025 tarihinde Eyyo’nun kendi internet sitesinden 1310 TL ödeyerek bir elbise siparişi verdim. Elbise, sitedeki... görsellerden farklı bir şekilde geldi. Bunun üzerine 25 Eylül’de iade kargosunu gönderdim ve 29 Eylül’de ürün onlara ulaştı. Ancak, indirimli ürünlerde iade kabul edilmediği gibi ...
1
İade Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Gecikme Nedeniyle Mağduriyet
Eyyo firmasından 25 Kasım tarihinde 1.150 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak bir kürk siparişi verdim. Ürün daha... kargo bana ulaşmadan iade talebinde bulundum ve bana iademin 14 gün içinde yapılacağı söylendi. Ürünü kargodan takip ederek öğrendiğim kadarıyla kürk 1’inde firmaya ulaştı ancak t...