3 Kasım tarihinde Kocaeli Başiskele Doğantepe adresi için Vodafone Fiber ev interneti başvurusu yaptım. Ancak başvurumda...n bu yana 3 gündür aranmayı bekliyorum ve kurulum için tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde “servis sizi arayacak” şeklinde yanıt a...
Acısı, vergi dairesi sürekli meşgul. Arıyorum, arıyorum, yok. Kaç tane numarası var, hiçbiri ulaşılmaz. İşlerimizi halle...deceğiz, halledemiyoruz. Arayıp bilgi alacağız, bilgi alamıyoruz. Bu yüzden şikayetçiyim. Kendilerine bir an önce yardımcı olmalarını bekliyorum.
Vodafone kurulum ekibi ev interneti kurmaya gelirken beni aramadılar. Evde başkası vardı, beni sormuşlar. Ben yokum diye... gitmişler. Biz sonra yine geliriz demişler ama hala gelen yok. Bu nasıl hizmettir anlamadım gitti. Kurulum ekibine ulaşamıyoruz. Zaten onlar sizi arayacaklar diyorlar.