to read complaints and reviews, or file yours.
17.07.2025 ve 23.07.2025 tarihlerinde Zara'nın online mağazasından iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: 5427***...**64 ve 5384***7503). İstanbul'da yaşıyorum ve siparişlerim bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Teslim edilmeyen bu siparişlerimin toplam tutarı yaklaşık 9.300 TL’dir. Sorunun
Merhaba, Kargoist firması tarafından teslim edilmesi gereken iki adet siparişim teslim edilmedi. Günlerdir kuryede olara...k görünüyor. Siparişlerimden biri, ev adresime ve site görevlisine teslim edilmesi gerekirken teslim edilmemiş, telefon ile de aranmadım ve kargo hareketlerinden de göremiyorum. Di
Merhaba, Zara uygulaması üzerinden 30 Haziran tarihinde verdiğim 5381*****15 numaralı siparişim, evde olmama rağmen tesl...im edilmedi. Kargo firmasıyla iletişime geçtiğimde, siparişin tekrar dağıtıma çıktığını söylediler. Fakat Zara uygulaması üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcisi, ürünün depoda old
Merhaba, Zara online üzerinden verdiğim siparişim bugün elime ulaştı fakat ürünün kemeri gönderilmemiş. Zara online dest...ek hattıyla iletişime geçtim ama cevap dahi alamıyorum. Sorunumu bile iletemedim; henüz sadece 'müşteri temsilcisine yönlendiriyoruz' mesajı aldım, o kadar. Ürün eksik gönderilebil
Stradivarius üzerinden verdiğim sipariş, hatalı adres gerekçesiyle teslim edilmedi. Ürünlerin nerede olduğu belli değil.... Kurye benimle iletişime geçip dış kapıyı açmamı ve teslimat kodunu söylememi istedi. Kapıyı açıp kodu söyledim fakat ürünü teslim etmedi. Bugün Kolay Gelsin kargo firmasıyla ileti
Merhaba, Zara üzerinden 14 Mayıs'ta sipariş oluşturdum. Aynı gün teslimat seçeneği vardı, fazla kargo ücreti ödeyip aynı... gün teslimat istedim fakat teslim edilmedi. Bekledim, bugün Zara Online'dan 'alıcı bulunamadığı için teslim edilemedi' bildirimi aldım. Bu bildirimi aldığımda evdeydim, telefon üz
