Bahçeşehir Aysa Halı Yıkama Lekeleri Temizleyememiş!



Aysa Halı temizleme servisine ulaştığımda, beyaz ve lekeli halılarımın temizlenip temizlenemeyeceğini ısrarla sordum. 'Sorun olmayacak, hallederiz' yanıtını aldım. Halılarımı aldılar ancak geri geldiklerinde, gönderdiğim durumda olduğu gibi lekeli ve temizlenmemişlerdi. Hiçbir temizleme işlemi yapılmamış gibi, sabun dahi sürülmemişti ve herhangi bir koku yoktu. Sabit numaralarını aradığımda bir beyefendiyle görüştüm. Durumu anlattım ve beni yetkili bir kişiye yönlendireceğini söyledi. Daha sonra bir hanımefendi aradı ve tatil gününde neden aradığımı sert bir ses tonuyla sordu. Ben de sabit numarayı aradığımı ve tatil günü olsa dükkandan açılmayacağını belirttim. Bursa yolunda olduğunu ve bu durumla muhatap olmak zorunda kaldığını belirtmesi üzerine halılarımın durumunu anlattım. Ancak telefondaki kişinin üslubu son derece kaba ve profesyonellikten uzaktı. Bu kadar olumsuz bir deneyim yaşadığım başka bir esnaf olmamıştı. Halılarımı başka bir yere götürerek tekrar yıkatmak zorunda kaldım.


















