to read complaints and reviews, or file yours.
Aralık 2023'den beri üye
Dün Lufian 212 AVM mağazasından bir mont aldım eşim için olmazsa geri getirebileceğimi söylediler. Olmadı ve iade için g...eri getirdim. İade aldılar sağ olsunlar ancak iade işlemi 20 iş günü sonra yapılacakmış! Böyle bir müşteri mağduriyeti hiçbir firmada yaşamadım ve gerçekten akıl mantık işi değil.
27.09.2023 tarihinde satın aldığım TV ünitesinin montajı esnasında parçalarda hasar oluştu. İlgili kişi parça değişimi i...çin sipariş geçtiğini söyledi. Aylardır sorunun giderilmesi için bekliyorum. Dün arayıp bugün için geleceklerini söylediler. Sabah evde kalıp gerekli hazırlıkları tamamladım. İki k
Lufian'dan 3 adet ürün aldım. Ürünlerin bedeni uymadığı için iade gönderdim. İadem kabul edildi 7 gün içinde iadesi yapı...lır dediler. Bu süreçte müşteri hizmetlerine her aramamda 15 dakikadan önce ulaşamadım. Geri arayın. Deyince de aramıyorlar asla geri. 9. Gün kendim aradım iade talebi oluşturuyoru
Merhaba Arnavutköy avlu 34 mağazasından almış olduğum ürün kusurlu çıktığı için iade etmek istedim. Ürün incelemesi sonu...cunda hatanın kendilerinden kaynaklandığını bildirdiler, lakin para iadesi yapamayacaklarını yerine başka bir ürün alamam gerektiğini söylediler. Ben başka bir ürün almak istemiyor
