Touche (giysi) firmasından 3 adet ürün aldım. 2 tanesinin bedeni istediğim gibi olmadığı için iade süremde iade ettim. Ü...rünleri 16 Şubat tarihinde aldım ve bana geldikten sonra iade süresini geçirmemek adına hızla iade ettim. Ki iade için firmayı aradığımda mart ayının ilk günlerinde ürünün kendiler...
Gardrops'ta Yeni Etiketli Olarak Ürün Lekeli Kullanılmış Çıktı
Gardrops tan ürün aldım yeni ve etiketli olarak satılıyordu. Satıcıya almadan sorduğumda ürünün temiz ve kullanılmamış o...lduğunu söyledi. Ancak elime ulaşan ürün lekeli ve kullanılmıştı. İade talep ettim ancak iadem bana gerekçe gösterilmeden reddedilerek satıcıya aktarıldı. Pis lekeli ürün bana yeni...
Bir satıcıdan iki farklı ürün aldım aldıklarımdan birinde fotoğraf ve açıklamada belirtilmeyen defo vardı. Bende iyi niy...et göstererek sadece defolu ürünü iade etmek istedim. Ancak satıcı bana türlü kötü muamele hakaret etti üstüne iade talebimi de reddetti.
Dolap, hem yanıltılmış hem de zorluk kötü ...
İadem var, bayramdan önce teslim denilerek aldım, ancak ürün bayramdan sonra teslim edildi. İade etmek istedim, hala iad...em yapılacak. Yazıyorum, arıyorum, mail atıyorum; ne bir mail ne bir mesaj, iademin durumunu bile kontrol edemiyorum. Başlı başına bir sorumsuzluk. Hiçbir şekilde ulaşamıyorum. San...
1
İade Ödemesi Yapılmayan Sipariş Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
Touche prive markasına 698666 numaralı siparişime ait 17 şubatta yaptığım iadenin 17 Nisan itibariyle hala iade ödemesi ...tarafıma yapılmamıştır. Müşteri hizmetlerine de 1 saat boyunca bağlanmaya çalışmamam rağmen telefon 1 saat sonunda kapandı ve ulaşamadım. Bu büyüklükte bir firmanın yaptığı bu huku...
5
Çözüldü
İade Sorunu Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri: Tüketici Hakları İhlali
15 Gündür İade Ücreti Yatmadı, Muhatap Yok!
Şirketten aldığım ürünü yasal süre içinde iade ettim, iade ellerine ulaşma...sına rağmen üzerinden 15 gün geçtiği halde ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda açılmıyor. Şikayetvar’daki yorumlara baktığımda birçok kişinin aynı durumdan şika...
Touche Prive markasından 29 Ocak'ta 6.000 TL'lik ürün satın aldım. Beden uymama nedeniyle bir kısmını iade ettim. 11 Şub...at'ta marka kargomu teslim almış, iade işleniyor diyor. Bugün 10 Nisan, tam 2 ay olmuş. Ben 3 taksit yaptırmıştım, taksitlerini ödedim, bitti, hâlâ iade yok. Kaç defa müşteri hizme...
Martın ilk haftasında aldığım ürünlerden bir tanesini iade etmek istedim. İademin 18 Martta firmaya ulaştığını kargo şir...keti tarafından öğrendim fakat 14 iş günü geçmiş olmasına rağmen iade gerçekleşmedi. Telefonla ve WhatsApp destek hattıyla firmaya ulaşamadım. Mail yoluyla şikayetimi ifade ettim. ...