to read complaints and reviews, or file yours.
Ağır Aynanın Tesliminde Müşteriye İş Yüklenmesi Ve Ürün Hasarı
"Marka şikayetim üzerine benimle hemen iletişime geçti. Şikayetimi dinlediler, nasıl bir çözüm istediğimiz sordular, içtenlikle özür dilediler. Ürünün ev kapısına kadar teslim edilmesi gerektiğini belirttiler. Benim anladığım lojistik firmasından kaynaklı bir sorun yaşamış olduğum. Umarım ileride çalıştıkları lojistik firmasını değiştirmeyi değerlendirirler ya da standart getirirler (mesela şoför tek başına dağıtıma çıkmamalı, mutlaka yanında bu hassas ve ağır ürünlerin dağıtımına yardım edecek bir çalışan daha olmalı). Firmaya konuyla hemen ve içtenlikle ilgilendikleri için teşekkür ediyorum."
13 Mayıs saat 21:30 civarında Effe Yapı Dekor internet sitesi üzerinden aldığım 180 X 60 ebatındaki aynanın teslimat sür...ecinde hem hizmet açısından hem de ürün kalitesi açısından ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürün teslimi için arandığımda, “Biz kargo firması değiliz, aşağı inip kamyondan teslim
