Ev internetimde mahallede sorun olduğu belirtilerek düzeltme yapılması yerine, gelip interneti kapatıp gidiyorlar. Vodaf...one kullanıyorum ve yıllardır bu kadar sorumsuz bir firma görmedim. Şikayet için aradığımda çalışanları, sorunu çözmek yerine telefonu yüzüme kapatıp hiç ilgilenmiyorlar. Tarife iç...
Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Bağlantı Sorunları
Vodafone ev internetini 7 senedir kullanmaktayız. Antalya merkezde oturmamıza rağmen sürekli ağ yok, bağlantı hatası gib...i sorunlarla karşılaşıyoruz. Ne telefonda ne de televizyonda doğru düzgün kullanamıyoruz. Asıl sorun, defalarca arayıp şikayet ettiğimiz halde bize 'arayacağız, dönüş yapacağız' de...
08504807555 numaralı hattı arayıp Türk Telekom ev interneti başvurusunda bulunduk, bizden kimlik bilgilerimizi istediler..., verdik. Sonra tekrar Türk Telekom numarasını arayınca bize ait değildir dediler. Kimlik bilgilerimiz ve telefon numaramızla yapılacak herhangi bir işlemi kabul etmiyoruz, aksi ta...
Ev internetimiz Vodafone 3 gündür çalışmıyor aramamıza rağmen düzeltiliyor ya da işlemde diyorlar hala gelmedi ve gelip ...ilgilenen bir yetkili servis yok arıza olunca ilgilenen yok ama fiyat yükseltme tarife değiştirme gibi yanıltacak işlemler olduğu zaman gün aşırı arıyorlar hizmet olunca sıfır hiç ...