Hepsijet tarafından elime ulaşan Civil marka ürünün iade süreci 1 aydan fazla oldu ve hala iadeyi başlamadılar. 17 Ekim ...perşembe alınan iade hala ulaşmamış görülüyor. Hem kargo firması hem de Civil den şikayetçiyim. İnsanları mağdur edip müşteri hizmetleriyle oyalıyorlar
Hepsiburada dan aldığım ürünü yola çıkmadan adres değişikliği yaptım, onaylandı. Ama bir türlü teslim edilemedi iade sür...eci başlatıldı. Hepsijet kargo eve geldiğine dair arama bile yapmadı. İndirimde aldığım ürün iade oldu boşu boşuna. Kargonun arama yapmadan direk iade başlatması kolaya kaçmaktan b...
Trendyol Milla dan aldığım ürün hatalı geldi. Değişim istiyorum iade kodu vermiyor. Sadece iade istiyorum ürün kusurlu d...iye satıcıya yönlendiriyor. Kısır bir döngü içinde dönüp duruyorum. Asistan hiç yardımcı olmuyor. Sanırım hatalı ürünü almamak için sistemsel hata veriyorlar.
Akhisar MNG Kargo şubesi gelen paketlerin dağıtım yeri şehir merkezine uzak mahalle ise dağıtıma çıkmıyor. Sürekli şubed...en alın, gönderici şubeden almalı göndermiş diye mesaj atıyor. Kendinin ulaştırması gereken ürünü devamlı alıcı gidip alıyor kargodan.
E bebekten aldığım ürünü kargom sende firması kaybetti. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Kargom sende biz parayı... ebebek tarafına iade ettik size onlar tarafından iade edilecek dediler. Olayın üstünden 15 gün geçti Ebebek dönüş dahi yapmadı. Hem ürünüm gitti hem param.
Kargom sende firması ürünümü teslim edildi gösterip kaybetti. İşte olduğum için güvenliğe bırakılmasını istediğim paket ...akşam üzeri çıkışta baktığımda yoktu. Müşteri hizmetlerini aradım sorunu ilettim 4 iş günü içinde dönüş yapacağız dediler 10 gün oldu.