to read complaints and reviews, or file yours.
Eylül 2024'den beri üye
"Müşteri hizmetlerinden Sinem Hanım sürecin yakından takipçisi oldu, mağduriyetimizin giderilmesi için uğraştı. Marmara Forum mağazası her ne kadar son derece sıkıntılı olsa da müşteri hizmetleri (Sinem Hanım) ile iletişime geçtiğimde sorunum çözüldü."
14/09/2024 tarihinde bueno (Marmara Forum) mağazasından ayakkabı satın aldı...m. 21/09/2024 tarihinde hiç kullanmadığımı ve iade etmek istediğimi söyledi
Paslanmaz çelik olarak satın aldığımız WMF marka mutfak bıçağı paslandı. Makasın vidası kendiliğinden bozuldu ve artık k...ullanılamaz halde. Marka ile iletişime geçtiğimde, yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Bunun onda bir fiyatına bilinmedik bir makas alsaydım ne paslanırdı ne de bozulurd
"Müşteri ilişkilerinden sinem hanım a ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
5 ayda 12 çift ayakkabı aldığım bueno shoes ayakkabı firması beni kendilerinden alışveriş yaptığıma bin pişman etti. Son... alışverişimde 2 ayakkabı aldım biri yeğenim için hediye diğeri kendime. Ayakkabı ayağıma olmasına rağmen kalıbı rahatsız etti. Biraz giyin açılır dediler. Eve gittim açılana kadar
Bueno Shoes Beyoğlu mağazası 3 gün önce aldığım ürünün parasını iade etmeyi reddetti. Bunun marka kuralı olduğunu söyled...i ve resimdeki yazıyı gösterdi. Yazıda Türkçesinde ayıplı olmayan ürün iade alınmaz yazarken İngilizcesinde ayıplı ürün iade alınmaz yazıyor. Bu da ayrı bir komedi!
