İadem günlerdir gerçekleşmiyor. Müşteri hizmetlerine derdimi anlatamıyorum çünkü herhangi bir telefon numarası bulunmuyo...r, sadece e-posta üzerinden iletişim kurulabiliyor. E-posta ile gönderdiğim ilk mesaja yanıt verildi ancak ikinci e-postama cevap alamadım. Yaklaşık iki aydır bu sorunla uğraşıyoru...
Dolap kaybolan ürünler ile ilgili hiçbir şekilde satıcıya yardımcı olmuyor. Kendi kargo firmasının taşıma esnasında kayb...ettikleri bir ürün için 2 aydır uğraşıyorum netice sıfır sürekli talep açılıyor sonuç yok. Komisyonu her satıştan almayı biliyorsunuz o zaman satış sonrası destekte sağlamalısınız.
Hepsi burada.com dan süpürge satın aldım garantisi yetmez diye üzerine bir de ek garanti aldım fakat fatura bir türlü ta...rafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetleri sorunu çözülecektir diye 2 haftadır oyaladı şimdi yardımcı olamıyorlarmış. Ürün arızalı olarak serviste bekliyor ortada fatura yok sözüm ona 5 Y...
Aracımda hararet göstergesi ikaz ışığı yandı ve sonrasında motordan yüksek sesle gürültü çıkmaya başladı. Araç o gün yol... yardım hizmeti ile servise çekildi. Tam 10 gün serviste kaldı ve bu süreçte hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmedi ben ararsam bilgi alabildim. Aracı aldım o gün klima çalıştırma...