Oxy Aqua Su Sebilindeki Sürekli Islık Sesi İçin Değişim Ya Da İade Talebi
Yaklaşık 6 ay önce Grooth Ev Aletlerinden Oxy Aqua arıtmalı su sebili aldım. Ürünü aldıktan sonra daha 2 ay dolmadan seb...il ıslık ses çıkarmaya başladı ve bu ses her su alışımızda uzayarak devam eder hâle geldi. Şu an bir bardak su aldığımızda yaklaşık 2 dakika boyunca ıslık sesi kesilmiyor ve evdeki
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikâyetiniz doğrultusunda tarafınıza servis yönlendirmeleri yapılmış ve sorunun giderilmesi için gerekli müdahaleler sağlanmıştır. Ancak ürün değişimi veya ücret iadesi işlemlerinin değerlendirilebilmesi için cihazın öncelikle firmamıza ulaştırılarak teknik ekibimiz tarafından detaylı şekilde incelenmesi gerekmektedir. Ürün tarafımıza gönderilmeden ve arıza tespiti yapılmadan doğrudan değişim veya iade işlemi gerçekleştirilememektedir. Orijinal kutunun bulunmaması incelemeye engel değildir. Ürünün taşıma sırasında zarar görmeyecek şekilde uygun şekilde paketlenerek tarafımıza gönderilmesi yeterlidir. Teknik inceleme sonucunda üretim kaynaklı veya garanti kapsamında bir arıza tespit edilmesi halinde gerekli işlemler tarafımızca sağlanacaktır. Saygılarımızla, Grooth Ev Aletleri


