Avokadocu ayşe isimli siteden alışveriş yapacaktım, bir ürünle alakalı soru sormam gerekiyordu. WhatsApp hattına yazdım.... Cevap yazmaya bırakın, tenezzül edip okumadılar bile. Instagram'da hikaye üstüne hikaye paylaşıyorlar ama müşteriye ilgi sıfır. Hikayede anlattıkları gibi değillermiş yani.
Ebebek mağazasından alışveriş yaptım, indirim çeki tanımladılar. Çeki kullanmaya gittim, çekin içinde para gözükmüyor de...diler. Gün içinde gelen müşterilere de aynı şey olmuş ve bunu çözümlememişler. Diğer müşteriler gibi ben de mağdur oldum fakat diğer müşteriler başka mağazalardan aynı gün içinde b...
Migros'ta Tesadüfi Çözüm: Küflü Salça Ve İlgisizlik
Migros sanal marketten salça ve irmik sipariş ettim. Salça küflü geldi ve yağı poşeti akmış, diğer ürünleri ve irmiği de... ıslatmış. Durumu belirttim, ilgilenilecek dendi. İki gün cevapsız kaldılar ve hâlâ daha çözülmüş değil. Tesadüfen başka bir sipariş verdim. Onunla birlikte yenisini gönderdiler. E...
Aras Kargo yine ve her zamanki gibi teslimatı teslim edildi olarak gösterdi. Ürünü iki gündür elime ulaştırmıyor. Daha f...azla bir şey yazmıyorum çünkü her Aras Kargo şikayetim sonuçsuz kalıyor.
Ben şikayet etmekten bıktım fakat yine de şikayetimi yazıyorum. Artık bu konu yetkiliye gider mi gitmez mi...
Trendyol'dan almış olduğum ürünler beden ve renk olarak yanlış geldi. Satıcı, iadeyi sadece PTT'den alıyormuş. Bana yakı...n PTT şubesi olmadığı için Trendyol Express kargo seçeneğini de açmalarını istedim çünkü yanlış yapan onlardı ve yardımcı olmaları gerekiyordu. Fakat kaba ve ilgisiz, çözüm sunmaya...
Decathlon'dan aldığım ürün tam 6 gün sonra teslim edildi Aras Kargo 4 gün elinde tuttu her gün teslim edilecek mesajı ge...lmesine rağmen teslim edilmedi Decathlon'da görüştüğüm müşteri temsilcisi de yardımcı olmadı gidişatı yönetemedi bir sonuca varamadı böyle büyük firmaların böyle müşteri memnuniyet...