Taahhüdümün bitmesine bir aydan az bir süre kala Türk Telekom'dan Vodafone'a geçiş yaptım. Bugün 1.432 TL fatura geldi. ...Neredeyse üç aylık fatura tutarım kadar bir cayma bedeli nasıl çıkabiliyor, anlamış değilim. Bu faturanın iptal edilmesini istiyorum. Bu tutar gerçekten çok fazla.
Trendyol üzerinden bir alışveriş yaptım. Cumartesi sabahı Devrek PTT şubesine ulaştı fakat ne cumartesi ne de bugün dağı...tıma çıkmadı. Şubeyi arıyorum, telefon açılmıyor. Dağıtıma çıkmayıp iadeye gidiyor her seferinde. Ürünümün bir an önce teslim edilmesini istiyorum.
E-Devlet uygulamasında iki aşamalı giriş aktifti. Telefonumu değiştirdiğim için onay kodu gelmiyor ve giriş yapamıyorum.... Yedek kodlarım da silinmiş durumda. 160'ı aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Tarafıma ulaşılmasını ve sorunumun çözülmesi için destek talep ediyorum.
Türk Telekom Prime müşterisiyim. Taahhüdümün bitmesine az kaldı ve bilgi almak için defalarca aradım, ancak bir türlü mü...şteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bilgi almak neredeyse imkânsız. Başka bir firmaya geçmek istesem cayma bedeli çıkıyor. Bu nasıl bir uygulama? Tarafıma dönüş yapılmasını istiyoru...
Trendyol üzerinden Essence markasından alışveriş yaptım, ancak bir ürünüm eksik gönderildi. Ürünü Sürat Kargo'ya adres b...ilgisi olmadan teslim etmişler. Sürat Kargo, farklı bir ilçedeki şubeden almam gerektiğini söyledi. Ürünü alamadığım için tekrar iade edildi. Ürünümün gönderilmesini ya da ücret ia...
Trendyol uygulaması üzerinden Essence markasına ait iki adet ürün siparişi verdim. Kargom bugün teslim edildi fakat sade...ce bir ürün gönderilmiş. Diğer ürünün de gönderilmesini istiyorum ancak incelenip iade edileceği söyleniyor. İade istemiyorum, ürüne ihtiyacım var ve kargolanıp tarafıma teslim edi...