Belirsiz Arıza Süresi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Yaklaşık 4 5 saat genel arıza sebebiyle internet bağlantım ve kanallara erişimimi sağlayamadım. Arıza çözüm olarak saat ...termini istediğimde bilmiyoruz cevabını aldık.
Müşteri çağrı merkezleri net bir bilgi ve çözül odaklı bir şey söylemiyor. Sorunumun acil çözülmesini rica ediyorum.
Samsung Buzdolabı Şikayeti Yetkili Servis İlgisizliği
Buzdolabımda kırmızı ünlem işareti hatası vermeye başladı dolap soğutma yapmıyor. Yetkili servisi kaç defa aramama rağme...n ulaşamadım. Ulaştıktan sonra dolabın soğutma yapmadığını ve acil müdahale edilmesini aksi takdirde içerisindeki yiyeceklerin bozulacağını aktardım. Arkadaşlar bulunduğum mevkide ...