''pocketeen'' markasının (Instagram adresleri ''pocketeentr'') Instagram'da görmüş olma ihtimaliniz yüksek olan retro ef...ektli dijital kameralarından almıştım. Marka ile iletişim, satın almadan önce gayet iyiyken, satın aldıktan sonra buhar olup uçtular sanki. 30 Ocak 2025 tarihinde kargoya verildi ş...
Pocketeen adlı firmadan aldığım fotoğraf makinesi 28 Aralık'tan beri elime ulaşmadı. 30 Aralık'tan beri yolda olarak gör...ünüyor. WhatsApp, telefon vs. yollarla firma beni bilgilendirmiyor. Sizden hiçbir şekilde ürün almak istemiyorum. Acilen para iademi istiyorum! Paramı geri verin!
23 Ocak'ta sipariş verdim, ne kargo takip numarası geldi ne de başka bir bilgi. Sadece 'yolda' yazıyor. Sayfaya Instagra...m'dan yazıyorum, bakan yok. Başka hesaptan yazınca bakıyorlar. 1.500 TL verdim. Bekle bekle, nereye kadar? Bir an önce cevap istiyorum.
1
Kamera Siparişim Ulaşmadı Ve İletişim Kurulamıyor!
pocketeen.com dan aldığım kamera hala elime ulaşmadı. Üstelik durumla ilgili ulaşmaya çalıştığım hiçbir yerden de geri d...önüş yapmıyorlar.
Para iademi istiyorum, yoksa daha fazla yere şikayette bulunacağım.
Sorun, ürün gelecekse bile bununla ilgili hiçbir geri dönüş yapılmadığından neyin ne olup olma...
Ürünü sipariş etmeden önce anında mesaja bakıyorlardı ama sipariş ettikten sonra asla bilgi alamadım. Her yerden yazıyor...um, cevap vermiyorlar. Kargom ortada yok ama yetkili kimseye ulaşamıyorum. İade için yazıyorum, ona bile cevap yok. Kaç kişi bu tür sıkıntı yaşamış, 40 bine yakın takipçileri var ü...
Pocketeen adlı firmadan aldığım fotoğraf makinesi 28 Aralık'tan beri elime ulaşmadı. 30 Aralık'tan beri yolda olarak gör...ünüyor. WhatsApp, telefon vs. yollarla firma beni bilgilendirmiyor. Sizden hiçbir şekilde ürün almak istemiyorum. Acilen para iademi istiyorum! Paramı geri verin!
Pocketeentr sayfasından şikayetçiyim. Kargom X firması yüzünden elime gelmedi ve geri iade oldu. Ben de WhatsApp, Instag...ram ve mail attım, ancak hiçbir dönüş olmadı, haber verilmedi. Ya paramı geri iade edin ya da kameramı geri gönderin, yoksa hukuki süreç başlatacağım.
Siparişin Teslimatı Hakkında Bilgilendirme Eksikliği
16 Aralık tarihinde verdiğim sipariş elime ulaşmadı. Sitede ürünün yurt dışından geleceği ile ilgili bir bilgilendirme y...er almamakta buna dayanarak sipariş verdim ancak sipariş verdikten sonra siparişin yurt dışından geleceğini öğrendim. 25 gündür kargomun gelmesini bekliyorum. Teslim alabilecek miy...