Ayıplı hizmet verilmesine ve internetim 10 gün bağlanmamasına rağmen Vodafone benden cayma bedeli aldı ve 1 yıldır peşim...i bırakmıyor. Cayma bedeli almalarına rağmen şimdi de fatura bedeli talep ediyorlar. BTK’ya olan şikayetimde kurumun cevabı gerçeğin tam tersi olarak aktarılmış. 10 gün müşterileri...
Vodafone abonelik sürecimle ilgili 4 ay önce yine şikayet yazmıştım. Şimdi aylar sonra bana tekrar sorunlar yaşatıyorlar.... Abonelik belgelerini gelen temsilci tabletine yükleyememiş ve internetim 1 hafta sonra iş yerimde kesilmiş; haftalarca mağdur oldum. İnternetimin kısıtlamasını kaldırmaları için ...
Vodafone kurumsal internet hizmetiyle ilgili yaşadığım sorunun bugün üçüncü günü. Üç gündür sadece Vodafone müşteri hizm...etleri ile görüşüyorum ve yaptığım görüşme sayısı, bayiler ile birlikte kırkı geçti. Bu sinir harbiyle geçen üç günde internetimin nasıl açılacağına dair hiçbir çözüm üretilmedi. S...
Vodafone kurumsal internet aboneliğim evrak eksikliği nedeniyle 2 ay sonra kesildi. İş yerimde mağduriyet yaşadım. Abone...lik başlangıcında tüm evrakları beyan ettim. Sözleşmeye ıslak imza atarak teslim de ettim. Fakat şimdi sisteme yansımamış deniyor. Bayiye gidiyorsun biz bakmıyoruz diyorlar, müşter...