Cz London'dan 29 Kasım 2024 tarihinde iade talebinde bulundum. Aradan aylar geçmesine rağmen 959,98 TL tutarındaki iade ...hala yapılmadı!
Bu kadar uzun süredir paramın iade edilmemesi tamamen sorumsuzluk. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız. Hem paramı alıp hem de iade sürecini bu kadar g...
Cz London İade Sürecinde Müşteri Hizmetleri Sorunu
Cz London internet mağazasından kendi resmi web sitesinden bir ayakkabı satın aldım. Ancak ürün büyük geldiği için 5 Ara...lık 2024 tarihinde iade ettim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen, hala iade ücretim hesabıma yatırılmadı.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekild...
Yorumları
1
98 Gündür Yapılmayan Para İadesi Ve Cevapsız Kalan Şikayetler
10 Şubat 2025'te 3 çift erkek ayakkabısı sipariş verdim. Kargo söylenen sürede elime ulaşmayınca aradım ve kargonun hızl...andırılmasını rica ettim çünkü oğlum Mezuniyet töreninde giyecekti bunun üzerine siparişlerimden bir tanesinin ellerinde olmadığını fakat iki tanesini yollayacaklarını söylediler.
...
Aralık 2024 ayından bu yana iade ettiğim ürünlerin ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Telefondan defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlara da yanıt verilmiyor. Bu nedenle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum ancak firmanıza ait eksik bilgiler nedeniyle başvurum reddedildi. Yeniden başvuru yapabilmem için firmanıza ait vergi numarasına ihtiyacım var. Siz hallerde bildiniz mi?
Cz London İade Sürecinde Müşteri Hizmetleri Sorunu
Cz London internet mağazasından kendi resmi web sitesinden bir ayakkabı satın aldım. Ancak ürün büyük geldiği için 5 Ara...lık 2024 tarihinde iade ettim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen, hala iade ücretim hesabıma yatırılmadı.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekild...