Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Faruk

Faruk

Doğrulanmış

Aralık 2023'den beri üye

Şikayetleri

A101 Mağaza Sorumlusu Ödeme Sorunu Ve Onur Kırıcı Davranış

1.601

A101 Konya/Ereğli Bala Hatun şubesinde daha önce yaptığım alışverişte My Edenred uygulamasıyla ödeme yapmıştım ve bir so...

A101 Mağaza Sorumlusu Ödeme Sorunu Ve Onur Kırıcı Davranış

Yorumları

A101 Müşteri Hizmetleri Ve Personel İlgisizliği

3.185

Saat 8:33 olduğu halde kapıyı halen açmadılar. Personeller çok kaba, yanımızda farklı bir dille konuşuyorlar. Çoğu zaman...

Faruk
3.185

A101 Konya/Ereğli Bala Hatun G109 şubesinde daha önce yaptığım alışverişte Myedenret uygulamasıyla ödeme yapmıştım ve bir sorun yaşamamıştım. Bugün, 29.06.2025 tarihinde mağaza sorumlusu böyle bir uygulamanın olmadığını söyledi. Önceki alışverişlerimi gösterdim, fakat benimle dalga geçti. Sonrasında uygulamayı bilmediğini belirtti ve denemek istedi. Uygulamadan önce 950 TL'lik kod aldım, para bakiyemden düştü. Ardından 100 TL'lik kod aldım, o da bakiyemden düştü. Ancak kasiyer, ödemenin başarısız olduğunu ve ürünleri veremeyeceğini söyledi. Kasada bekleyen müşterilerin, eşim ve çocuğumun yanında küçük düşürücü bir ifadeyle beni azarladı. Sonuç olarak, uygulama tarafından bakiyemden toplamda 1050 TL düştü ve mağaza sorumlusunun onur kırıcı davranışıyla 1050 TL'lik kayıpla mağazadan ayrılmak zorunda kaldım.

Destekledikleri

BES Kapatma İşlemi Tam Bir Çile: Müşteri Hizmetleri Ve Süreçler Yetersiz

1.573

Allianz emeklilikten Yapı Kredi online üzerinden yaklaşık 27 ay önce oğluma bireysel emeklilik açtırdım ve hesabımdan öd...