25 Şubat Çarşamba gecesi saat 23:30 civarında İstanbul Sancaktepe İlhan Varank Hastanesi Beyin ve Sinir Cerrahisi servis...inde yatan hastamın yanında refakatçi olarak bulunuyordum. Refakatçi için çarşaf ve yastık talep etmeme rağmen hiçbir şekilde temin edilmedi.
Serviste görevli personele, refakatçi...
01:07'de sipariş veriyorum, 02:03'te siparişim ancak teslim oluyor. Yaklaşık 35 dakika boyunca yolda gösterdi. Acaba bu ...sipariş nereden geliyor? Avrupa yakasından mı? Sipariş yoğunluğu olsa tamam derim. Gecenin bu saati trafik yoğunluğunuz da yok malum. Bu neyin gecikmesiydi anlam veremedim.
Gardrops uygulaması üzerinden almış olduğum ürün ile bana gelen ürünler farklı. İade talep ettim, ancak Gardrops müşteri... hizmetleri benden tutanak istiyor. Ben kargoyu alıp açmışım, içini açmadan ürünün farklı geldiğini nereden bilebilirdim? Satıcının profildeki ürünler belli, bana gelen ürünler bel...
Bir aydır teslim edilmeyen ürünümle ilgili ne bir mesaj ne bir iletişimle irtibata geçildi ürünü. Ne Kumtel firması ne d...e ürünün verildiği kargo şirketi hiçbir şekilde ilgilenmedi, bir ürün nasıl olur da bir aydır teslim edilemez ve bugün kargo firması arayıp ürünün kayıp olduğunu Kumtel firması ile...
Sendeo firmasına verilen kargom 10 gündür elime ulaşmadı. Böyle bir ilgisiz alakasız firmaya daha önce hiç rastlamadım. ...Sistemlerine girip kargo durumunu dahi kontrol edemiyorum. Kendilerine ulaştığımda konuyla ilgili size üst yöneticilerimiz geri dönüş sağlayacak dendi ama hiçbir çözüm geri dönüş y...