"Sorunum çözüldü"

Esra
Şikayetleri(13)
Yanlış Adres Kaydı Yüzünden Siparişim Kayboldu Ücret İadesi Yapılmadı
17.08.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Esenyurt Piri Reis Mahallesi’indeki Pidem’den sipariş verdim. Sipariş numaram...: tc7d-2533. Uzun süredir adres bilgilerim otomatik olarak yanlış şekilde, daire numarası 13 olarak güncelleniyor. Önceki siparişlerimde kurye beni arayıp adresi teyit etmiş ve tes
Garanti Kapsamındaki Fırının Camı Patladı, Destek Bekleniyor
"Pazartesi günü ekipten arkadaşlar geldi genleşmeden kaynaklı olduğu söylenildi çarşamba günü ise bize uygun bir günde randevu oluşturuldu ücretsiz şekilde temin sağlamdı teşekkürler"


Philips Azur Ütü Ucu Dayanıklılık Sorunu
Philips Azur DST7510 ütünün ucu, ütü masamın kenarına değdi ve kırıldı. Yüksek bir darbe almadan bir ütünün ucu nasıl kı...rılabilir? Cam değil, porselen değil, anlamış değilim. Müşteri hizmetlerini aradım, başka bir yere yönlendirdiler. Onlar da 'Getirip bakmamız lazım, sonucunda ücret bilgisi sizinle

Plastik Poşetlerin Kaldırılması Ve Maliyet Sorunu
File Market, plastik poşetleri kaldırıp bez ve kağıt poşet getirmiş. Kağıdın fiyatı daha makul fakat yağmurda dayanmıyor.... Her defasında bez poşete 8 lira vermek zorunda değiliz; şikayetçiyiz ve rahatsızız. Bu durumdan, en doğal hakkımız olan plastik poşeti sırf kendi kazançları doğrultusunda kaldırd
Teslimat Sürecindeki Aksaklıklar Ve İletişim Sorunları
Kargom Sende ile Karaca'dan aldığım bir ürün 16.11.2024 tarihinde dağıtıma çıktı. O gün operasyonel nedenlerle teslimat ...gerçekleşmediği ve bir sonraki gün için teslimatın gerçekleşeceğine dair bilgi mesajı geldi. 18.11.2024 10.03 saatinde kargo tekrar dağıtıma çıktı fakat 10.48'de yine operasyonel n

Desteklediği Şikayetler(4)
Octovan Express 18 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo
2690224655 numaralı Trendyol siparişimiz 18 gündür depoda ve teslim edilmiyor. Bu firma 18 gündür bizi evde kilitledi ar...adığımızda yapacak bir şeyimiz yok deyip kapatıyorlar. Bu işi yapamıyorsanız yapmayın. Kardeşim insanları mağdur etmeye kimsenin hakkı yok.
Octovan Express Kargo Şirketi Geç Gönderim
Teslimat tarihi 25 Temmuz 2023 olan gönderi yaklaşık 7 gündür kargo şirketinde teslim alınmış gözüküyor. Telefonla ulaşm...aya çalışıyorum ama sürekli müşteri temsilcilerimiz başka müşterilerle ilgilenmekte yalanını duyuyorum ve bazen hatta 20 dakika beklediğim oluyor. Siz gördüğüm en kötü kargo şirket


Octovan Express Kargo Teslimatı Yapılmaması
Kargom yaklaşık 10 gün önce Güneşli şubesine kargoya teslim edilmesine rağmen kargom henüz transfer sürecine bile başlam...adı telefon ile aradığımızda ya telefonlara cevap verilmiyor ya da saçma cevaplar ile geçiştiriliyor. Yaklaşık 30 dakika telefonda bekledim cevap bile verilmedi. Bir daha bu firmay
Octovan Express Teslimat Sorunu Giderilmiyor
Kargom yaklaşık 11 gün önce Güneşli şubesine kargoya çıkmış geleceği yer İzmit nasıl hala ulaşmadı. Anlam veremiyorum. T...akip sitesinde hareketsiz duruyor. Müşteri hizmetleri doğru düzgün çözüm üretmiyor bu kadar acemi bir kargo firması görmedim. Bir de sayfasında aynı gün teslim yazıyorlar.



