to read complaints and reviews, or file yours.
Espira Kuaför Gelinlik Ve Güzellik Nişan Saçımın Yarım Saatte Bozulması
06.06.2026 tarihinde Ankara Yenibağlıca Mahallesi 1179. Sokak’ta bulunan Espira Güzellik Merkezi’nden nişanım için saç-m...akyaj paketi hizmeti aldım. Makyajımda bir sorun yoktu ancak yaptırdığım nişan saçım yaklaşık yarım saat içinde tamamen bozuldu. Taç saçıma defalarca dolandırıldığı için saçlarım k
Öncelikle özel gününüzde yaşadığınız memnuniyetsizlik nedeniyle üzüntümüzü belirtmek isteriz. Tarafınıza ulaşılmış, yaşanan durumla ilgili gerekli geri dönüş yapılmış ve yardımcı olmaya hazır olduğumuz ifade edilmiştir. Saç ve makyaj hizmetimiz, işlem sonunda gerekli kontroller yapılarak ve müşterimizin beğenisi alınarak tamamlanmaktadır. Saç uygulamaları; hava koşulları, kıyafet değişimi, aksesuar kullanımı ve gün içerisindeki farklı dış etkenlerden etkilenebilmektedir. Salonumuzdan ayrıldıktan sonraki süreç tarafımızca kontrol edilemediğinden, yaşanan durumun kesin sebebini tespit etmemiz mümkün olmamaktadır. Bugüne kadar yüzlerce benzer uygulama gerçekleştirmiş olup aynı konuda sistematik bir sorunla karşılaşmadık. Bu nedenle ücret iadesi talebine olumlu yanıt verebilmemiz ne yazık ki mümkün olmamaktadır. Görüşlerinizi önemsiyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz.