Türk Telekom Yurt Dışı Paketi Almama Rağmen Yanlış Bilgi Verilmesi
16 Şubat 2024 08:493.371
Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak 260 TL'ye Suudi Arabistan paketi satın aldım. Paketi aşmadığım halde faturam ...yaklaşık 2000 TL olarak gelmiştir. Müşteri hizmetlerini arayarak, bu şekilde bilgi verilmediğine dair şikayet kaydı oluşturdum. Haklı olduğuma dair, müşteri temsilcisinin bu bilgiy