to read complaints and reviews, or file yours.
24.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti mobil uygulamasından, özel isimli hediye ajanda siparişi verdim. Siparişim aynı gün te...slimat seçeneğiyle alınmasına rağmen ürün tarafıma ulaşmadı, sistemde ise teslim edilmiş görünüyor. Satıcıya durumu sorduğumda müşteri hizmetleri ile görüşmem gerektiği söylendi a
Sipariş vermiş olduğum çantanın ödemesi alındı. Sipariş onaylandı. Bugün kontrol ettiğimde iptal edilmiş ve iade edilmiş... bana haber verilmedi ve stok durumu var denildi. Çantayı alamıyorum. Sorunu çözer misiniz. Stok yoksa neden tükendi olarak gösterilmiyor?
Merhaba Zara ile iletişime geçtiğimde o kadar konudan uzak cevaplar aldım ki inanamazsınız kargom bana gelmiş ve ulaşama...mışlar. Böyle bir şeyin ihtimali bile söz konusu değil verdiğim adres iş adresim. Koskoca Zara diye adlandırıyoruz fakat asla düzgün iletişime geçilmiyor çözüme ulaşmıyor
Bu nasıl bir sorumsuzluk, gerçekten yazık. Alışveriş yaptık ama karşımızda muhatap asla bulamıyoruz. Alışveriş esnasında... yardımcı olan satış temsilcisini arıyoruz, ulaşamıyoruz. Kendisi geri dönme zahmetinde bile değil. Bugün teslim olacak dedikleri koltuk hakkında asla bilgi vermiyorlar. Bir dönüş
Zara uygulamasının direkt bağlı olduğu Kargoist, şöyle bir seçenek sunuyor: Eğer erken teslimat isterseniz ekstra ücret ...ödeyerek tercih ediyorsunuz. Ekstra erken gelmesi için defalarca kez aradım, müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat kargom hala elimde değil. Madem mağdur edeceksiniz, neden daha fa