to read complaints and reviews, or file yours.
Mart 2020'den beri üye
Otel rezervasyonu yaptım ama mağdur oldum. Görsellerde hem rezervasyon numarası olan fotoğrafı yükledim hem de otelin al...tındaki klima var yazısını. Van merkezde Fuat Otel'de kaldım. 30 Ağustos 2024 tarihinde Obilet üzerinden rezervasyon yaptım ama otele geldiğimde öğrendim ki Obilet bir aracı kurum
Şu an gerçekleştirdiğimiz büyük Azerbaycan turunu Küçükkuyu Tur'dan Ocak ayında almıştım. Tur 14 kişilik ve şu an küçük ...bir minibüsle şehirler arası 7-8 saatlik yolculuk yapıyoruz. Arabada yer yok ve midem bulanmasına rağmen araçta ters oturmak zorunda kalıyorum ve bulantı ilacı alıyorum. Yan oturun
Değerli Misafirimiz, Yorumunuzu üzülerek okuduk. Seyahatiniz boyunca dile getirdiğiniz konular tarafımıza ve rehberimize iletilmiş, tur süresince sizlerle defalarca görüşülerek çözüm üretmeye çalışılmıştır. Söz konusu Azerbaycan turu, bölgede faaliyet gösteren yerel operasyon partnerimiz tarafından yürütülmektedir. Kullanılan araç, güzergâh ve programın uygulanması da yerel operasyonun planlaması doğrultusunda gerçekleştirilmektedir. Programda yer alan bazı noktaların ziyaret edilememesi ise yol ve bölgesel şartlar nedeniyle alınan operasyonel kararlar kapsamında değerlendirilmiştir. Tur boyunca tüm misafirlerimizin memnuniyeti için gerekli iletişim ve destek sağlanmış olmasına rağmen beklentilerinizi karşılayamamış olmaktan dolayı üzgünüz. Geri bildiriminiz, hizmet kalitemizi geliştirmek adına ilgili birimlerimiz ve operasyon partnerimizle paylaşılacaktır. Sizlere gelecekte daha memnun kalacağınız bir seyahat deneyimi sunabilmeyi dileriz.
Küçükkuyu tur kötü bir tur saatini geciktiriyor personeller kötü bizi mağdur etti.
Değerli Misafirimiz, Yaşamış olduğunuzu ifade ettiğiniz olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yorumunuzda hangi tur veya tarihten bahsettiğinize dair bilgi bulunmadığından yaşanan durumu inceleyebilmemiz mümkün olmamaktadır. Sizlere daha sağlıklı yardımcı olabilmemiz için tur tarihi, rezervasyon bilgisi veya iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Misafir memnuniyeti ve zamanında hizmet sunmak firmamızın öncelikleri arasındadır. İleteceğiniz bilgiler doğrultusunda gerekli inceleme titizlikle yapılacaktır. Saygılarımızla.
