Samsung'dan aldığım klimanın kurulumu için 1 hafta öncesinden aldığım randevuya kimse dönüş yapmıyor. Samsung müşteri hi...zmetlerini aradım, acil olarak notunuzu aldık, sizi gün içerisinde arayacaklar dediler. Ancak 2 gün boyunca arayan soran olmadı. En son servisin telefonunu ilettiler. Serviste tele...
Samsung marka klima aldım fakat bayiye hiçbir şekilde ulaşılmıyor. Aymet İklimlendirme 2323457711 mesai başlangıcında ot...omatik IVR sistemine bant kaydı konulmuş, bütün temsilciler meşguldür diye 24 saattir sürekli mi meşgul? Bir muhatap bulamıyorum. Yazılı iletişimden dün kaydımın açık olduğunu söyl...
Çözüm yok saçma sapan bir otomatik mesaj var. Müşteri hizmetleri desen her gün bugün sizi arayacaklar deyip kapatıyor zorla servis numarası alıyorsun servis telefonu açmıyor. Samsung sattığı ürünün arkasında durmuyor ne yazık ki.
İnternetten Samsung 12000 WindFree klima satın aldım. İzmir'de Aymet İklimlendirme adında tek yetkili servisleri var, an...cak telefonları açmıyorlar. Ne zaman geleceklerini bile söylemiyorlar. Samsung dedik, gerçekten pişman etti. Müşteri hizmetleri ise başından savmak için her türlü yalanı söylüyor.
İstanbul'da aynı sorunu yaşıyorum 6 Haziran'da kayıt açtım kurulum için hala gün için bile aramadılar servis olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım her gün bugün arıcaklar deyip kapatıyorlar ne aryan var ne soran.
Destekledikleri
1
Samsung Servisleri Çok Kötü. Satış Sonrası Asla İlgilenmiyorlar.
Kurulumunu yapamayacakları ürünü satıyorlar. Samsung düzgün hizmet verir yanılgısı ile piyasadaki diğer markalardan çok ...daha pahalı bir klima aldık. Aldığımızdan beri bırakın gelip kurulumunu yapmayı, randevu için tarih dahi vermiyorlar. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım bayram yoğunluğu var gib...
9haziran pazar günü İzmir Forum Bornova'da Migros mağazasından Samsung marka bir klima aldım. Ertesi güm klima evime tes...lim edildi. Kurulumu için aynı gün yetkili servisi arayıp randevu oluşturdum. Fakat bir haftadır geri dönüş yapılmadı. Yetkili servis numarasını aradığımda devamlı olarak meşgul gö...