Trendyol Siparişim Bilgim Dışında Farklı Adrese Teslim Edildi, Ürünlerime Ulaşamıyorum
19.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş numarası 10441306060 ile bir kırmızı kolsuz bluz ve bir kahverengi kolsu...z bluz satın aldım. Ürünlerimin ev adresime teslim edilmesi için özellikle daha fazla ücret ödedim ve teslimat adresimi de bu şekilde ilettim. Ancak ürünlerim, benim bilgim dışında...
Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Yetersizlik Nedeniyle Mağduriyet
10.07.2025 tarihinde verdiğim siparişte kargolama süresi ortalama 6 gün yazıyordu. Bugün tam 12. Gün ve halen siparişim ...gönderilmedi. Pazarama'ya yazıyorum, bakıp döneceğiz gibi bahaneler. Satıcıya yazıyorum cevap alamıyorum. Resmen paramızla rezil oluyoruz. Sipariş ettiğim ürün evimin tadilatında k...
Yanlış Fatura Ve İletişim Sorunlarıyla Müşteri Mağduriyeti
16.02.2025 tarihinde sporun yıldızı paketinden Galatasaray paketine geçiş yaptık. Bize Galatasaray paketinin faturası ya...nsıtılması gerekirken daha yüksek meblağda olan sporun yıldızı faturası yansıtıldı. Defalarda müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak bir sonuca ulaşamadım. Yetkili ile görüşmek iste...