Vodafone’a ait bireysel mobil hattımın taahhüt yenilemesini yaklaşık 2 ay önce müşteri hizmetleri üzerinden yaptım. Görü...şmede aylık fatura tutarımın yaklaşık 385 TL olacağı konusunda anlaştığımızı düşünürken, sonrasında faturalarım 430 TL civarında gelmeye başladı.
Aradaki bu farkın neden kaynaklan...
Vodafone Yüksek Fatura Ödemesi
462*****518 T.C. Numaralı Erdoğan Y*****'ın Vodafone ile yıllık fatura taahhüt anlaşması 160 ₺ tutarındaydı fakat son ik...i aydır 223.9 ₺ olarak faturası gelmektedir. Ek kullanımlar yazıyor, daha önce de farklı sitelere girdiği söylenerek tutar yüksek gelmişti, tarafınızla sorunu çözmüştüm. Şimdi verg...
Vizyon Elektronik Para Vizyon Elektrik Para Hizmetleri Abonelik Ücreti
462*****518 T.C. numaralı Erdoğan Y***** benim, 0532********61 numaralı hattım Vodafone'den faturama Vizyon Elektrik Par...a Hizmetine abonelik adı altında 218,90 TL ücret yansıtılmıştır. Ben böyle bir abonelik yapmadım, kullanmadım da. Vodafone'a şikayet oluşturdum, 'bizden değil' dediler. Ücretin tar...