to read complaints and reviews, or file yours.
Mayıs 2024'den beri üye
Roborock S6 maxv garantili süpürgemin şarj istasyonuna elektrik gelmemeye başladı ve Genpa'ya gönderdim ve ilk gönderimd...e onarım yapıldı dendi ancak aynı sorun devam ediyordu. Tekrar geri gönderdim ürünü. Bu sefer de süpürgede sıvı tespit ettik kullanıcı hatası var ve ücret karşılığı onarım yapıyoru
Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldığım Roborock S7 robot süpürgeyi dikkatli ve düzenli kullanmama rağmen şarj yerin...i bulamamakta şarj istasyonu düğmesi yanmamaktadır. Garantisi devam ettiği için Vatan Bilgisayar Balıkesir 10 burda mağazasına götürdüm ve ürünüm Genpa servise gönderildi. Bir sür
Aynı sorun bizde de oldu S6 maxv. Hiç sıvı haznesini kullanmamış olmamıza rağmen aynı gerekçeyle ücret karşılığında onarım yapılabileceğini ve bu ücretin cihazı açınca artabileceğini söylediler. Uzatılmış garanti kasko vs hikaye özetle. Hakkımızı mahkemede arayacağız anlaşılan. Genpa'ya yazıklar olsun. Genpa pişmanlıktır...
