TCL marka akıllı çocuk saatini hiç kullanmadan, yazılımsal ve bataryası kullanmadan üç saatin içinde kendi kendine bitti...ği için KVK servisine gönderdik. Yazılımsal sorunu halledildi fakat bataryasına hiçbir şey yapılmadan geri bize gönderildi.
İkinci sefer içerisine ilk yaptığımız gibi akıllı saatte...
TCL Akıllı Çocuk Saati ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
21.09.2024 tarihinde TCL marka Akıllı Çocuk Saati aldım. Saatin şarjını %100 dolduruyoruz, ancak akşama kadar şarjı kull...anılmamasına rağmen %0 oluyor.
Aynı zamanda yazılımsal olarak yeniden başlat yapmadan arama yapılamıyordu.
Bu arızalardan dolayı TCL'nin müşteri hizmetlerini aradım bilgi almak içi...