Deforme Gelen Peçete Yüzükleri İçin Çözüm Talebim Yanıtsız Kaldı
Trendyol üzerinden Emtory Home satıcısından 6 parça peçete yüzüğü satın aldım. 6 Eylül Cumartesi günü teslim aldığım pak...ette, ürünlerin 3 tanesi deforme olmuş şekilde geldi. Ürünleri beğenerek almıştım ve kargoya verme fırsatım olmadığı için satıcıdan hatalı ürünlerin yeniden gönderilmesini talep et
Selam, size eksik bir ürün gelse bu gönderilirdi. Sizin talebinize istinaden ürün alırken okumadan onayladığınız sözleşmede bu şekilde bir işlemde verebileceğimiz cevaplar bellidir. Deforme bizden kaynaklı olduğunu ispatlama şansın olmadığını biliyoruz. Ancak bu ürünleri siz bize göndermezseniz bizde bunu ürettirdiğimiz yere nasıl göstereceğiz? Bizden kaynaklı vb bir durum iletmedik. Ürünü iade etmenizi istedik. Kargoya vermeniz için 30 günü aşan süreniz vardır. Satın alırken onayladığınız sözleşmeyi yok sayıp böyle bir şikayet abesle iştigaldir.



