
Emre
Şikayetleri(3)
Onayım Olmadan Yüksek Fiyatlı Pakete Geçiş Ve Ek Ücret Talebi
Turkcell faturalı hattımın Ekim 2025 faturasında, tarife sürem dolduğu için otomatik olarak daha yüksek fiyatlı bir pake...te geçirilmişim. Bu konuda SMS ile bilgilendirme yapılmasına rağmen, istemediğim bir pakete onayım olmadan geçiş yapıldı ve bu paketi hiç kullanmadım. Sonrasında müşteri hizmetleri
Türk Telekom Abonelik İşlemleri İznim Olmadan 9222 SMS İle
9222 kodlu SMS ile haberim olmadan abonelik başlatılıyor, birden fazla ve Türk Telekom buna müsaade ediyor. İptal etmeye... çalıştım ama Türk Telekom buna da izin vermiyor. SMS ulaştırılmaya çalışılırken bir hata oluştu diyor. Lütfen yardımcı olun, ilk defa böyle bir şeyle karşılaşıyorum. Beni daha faz



Desteklediği Şikayetler(7)
Yanıltıcı Altın Bilet Satışı
Altın bilet alarak 600 altın ile yükseltme yapılabileceği yazıyor ama aldıktan sonra 600 altına falan düşmüyor. İnsanlar...a yanıltıcı bilgi vererek satış yapılmaya çalışılıyor. Ben geçen ay aldığım altın biletin iadesini talep ediyorum. Yanıltıcı bilgi vererek böyle satış sağlanmamalı.
Türk Telekom 9222 Servis Sağlayıcısı Üzerinden Haksız Kazanç Sağlıyor
Türk Telekom haksız kazanç sağlıyor! Babamın telefonunu kontrol ettiğimde Türk Telekom tarafından nasıl olduğu anlaşıla...mayan bir şekilde çeşitli bilgi servislerine abonelik yapılmış. Mobil uygulama üzerinden yaptığım kontrolde faturanın alakasız bir şekilde yüksek olması nedeniyle ayrıntılara baktı




Türk Telekom Fazladan Para Kesiyor
Türk Telekom 9222 koduyla aynı gün içinde 2 dakika arayla 2 defa 55₺ kesmiş. Durumu anlamak için müşteri hizmetlerini ar...ıyorum fakat yalnızca çalıyor, kimse açmıyor. 15-20 dakika çaldı ancak açan olmadı. Ben hayatımda böyle bir şey görmedim. Bimcell bile daha ulaşılabilir bir müşteri hizmetleri sunu
9222 İzinsiz Abonelik Türk Telekom
Türk Telekom, mobil kullanıcı izni olmadan 9222 servis numarasıyla abonelikler başlatıyor. Bu platformda son 1 ayda yaşa...nan onlarca benzer sorun okudum ve çağrı merkezleri kilit durumda, ulaşılmıyor ve cevap yok. Telefonu kullanan 60 yaş üzeri kişi, arayana cevap vermekten başka kullanıma dair bilgi

Türk Telekom 9222 Aboneliği İptali
Türk Telekom bilgim dışında 9222 abonelik başlatmış. 31 Ağustos'ta 5 dakikada 10 adet işlem yapmış, 280 TL faturama yans...ıtmış. Bu aboneliğin iptali ve ücretin faturamdan düşülmesini istiyorum.


Türk Telekom 9222 Abonelik İptali
Annemin telefonuna Türk Telekom 9222 mesaj gönderilmiş 55,38 TL ücretli 2 kere aynı gün aynı saat ve aynı dakika kesilmi...ş. İptalinin sağlanması için tarafıma ulaşılmasını talep ediyorum. İptal edilmediği takdirde dava açacağımı bildirmek isterim. Bu resmen insanla dalga geçmektir. Hiçbir hizmet verm






