Halkbank mobil şube kullanımı engellendi, hiçbir bilgi verilmeden engellendi. Hesabıma giremiyorum, ödemelerimi yapamıyo...rum. Böyle bir durumla daha önce hiç karşılaşmamıştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'Böyle bir kullanıcı yoktur.' diyor. Nasıl bir saçmalık bu, anlamıyorum.
Kuryenet Müşteri Memnuniyeti Yetersiz Bilgilendirme
Kuryenet kadar anlaşılması güç bir şirket müşteri anlayışına sahip değil. Bir haftadır Trabzon acentesinde bulunan kredi... kartım bana teslim edilmedi. Aradığımda ulaşabileceğim kimse olmuyor; takip numarasını girdiğimde ise otomatik olarak kapatılıyor. Bu durumu anlayabilmiş değilim; ne ulaşabiliyoru...