TÜRKSAT Kablo Net’ten TV ve internet paketi kullanırken tüm borçlarımı ödeyerek hizmetimi kapattım. Aradan yaklaşık 1 yı...l 3 ay geçtikten sonra bugün tarafıma telefonla ulaşarak Ocak 2025 dönemine ait olduğunu söyledikleri bir borç çıkarıldığını ilettiler. Oysa bu döneme ait ödediğime dair dekontum m...
Yaklaşık 10 yıldır Ankara Çankaya’da TÜRKSAT Kablo Net’in 50 Mbps Sınırsız internet paketini kullanıyorum. Bu süre boyun...ca yaşadığım en büyük sorun, bağlantı kopmaları ve özellikle modemin bulunduğu oda dışındaki odalarda internetin hiç çekmemesi oldu. Modem değişimi sonrası bağlantı kopması sorunu ...
1
Sürekli İnternet Kopması Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir, her gün ve günün her saatinde bağlantı kopma sorunu yaşıy...orum. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim ancak bana önerilen tek çözüm, teknik servisin gelip kabloyu çıkarıp tekrar takması oldu. Ayrıca, müşteri hizmetlerinden aldığım...
Yaklaşık 3 aydır TÜRKSAT Kablo TV internet hizmetimde Ankara Konutkent adresinde hiçbir şekilde internet bağlantısı alam...ıyorum. Sürekli müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece bir kez ekip gönderildi ve sorunun modemden değil, şebekeden kaynaklandığı belirtildi. Ancak, “iki gün içinde tekrar geli...
TÜRKSAT Kablo’dan Ankara Sincan’da ev interneti hizmeti alıyordum. 2025 yılı Ağustos ayının 1’i ya da 2’si gibi internet...im tamamen kesildi ve ay sonuna kadar hiçbir şekilde hizmet alamadım. Buna rağmen sorun çözülmediği halde hattımı kapattırdıktan sonra bile benden kullanmadığım internetin ücreti t...