Yıllık Ağ Ve Uygulama Sorunları Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
"Erzurum'daki firma sahipleri ve arkadaşların özenle yardımcı olmasından dolayı işlerim çok hızlı ilerledi ve çözüldü bayiler biraz daha bu konuda aktif olursa bu güzel Marc'a firma daha da ileri gidecektir eminim üst yerlere iletişim kurmadan bayi ile konuyu çözersek bu biz kullanıcılar ve müşteriler için her zaman daha iyi olacaktır"
Dinosoft’un sunduğu hizmette yaklaşık 1 yıldır ağ ayarları ve teknik sorunl...ar yaşıyorum. Bu süreçte özellikle uygulama tarafında sürekli sıkıntı çıkma
Sayın Müşterimiz, Belirttiğiniz ağ ve internet sorunları, yazılımın sağlıklı çalışmasını doğrudan etkileyen teknik altyapı problemleridir. Bu tür durumlarda yazılımın düzgün çalışmaması beklenen bir sonuçtur. Kayıtlarımızda Dinosoft merkeze doğrudan iletilmiş ve çözümsüz bırakılmış bir destek talebiniz bulunmamaktadır. Dinosoft son kullanıcılara doğrudan hizmet vermemekte, destek süreçleri yetkili bayilerimiz aracılığıyla yürütülmektedir. Lütfen hizmet aldığınız bayinin bilgilerini paylaşınız. Bayinizle ilgili bir şikayetiniz varsa bunu da ayrıca değerlendirebiliriz. Herhangi bir sorun yaşadığınızda öncelikle web sitemiz veya resmi iletişim kanallarımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Sorununuz tarafımızca çözüme kavuşturulmazsa şikayet hakkınızı kullanmanız elbette en doğal hakkınızdır. Saygılarımızla, Dinosoft

