to read complaints and reviews, or file yours.
Aralık 2022'den beri üye
Vodafone 3+9 aylık faturalı hatta geçiş yaptım. Sözleşmeme göre ilk 3 ay içinde cayma bedeli 0 TL idi ve 15/09/2025 tari...hine kadar faturasız tarifeye geçiş hakkım bulunmaktaydı. 12/09/2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturasız tarifeye geçiş talebinde bulundum. Görüşmede de açıkç
5354****41 numaralı Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi 16.09.2025 tarihinde dolacaktı. 15.09.2025 tarihinde saat ...22:42’de Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve 16 dakika hatta bekledikten sonra bir müşteri temsilcisine ulaşabildim. Taahhüt sonunda bana sunulan faturalı paketlerin fiyatların
Aynısı bugün bana da yaptılar elimde kanıt olmasına rağmen 12/09 başvurdum faturasıza geçeceğim diye. Tamam dediler, 16/09 da bugün yeni sözleşmeden devam etmişler banada 850 TL cayma bedeli istediler kendilerin hatası olmasına rağmen. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
