Bosch markalı çamaşır makinemle ilgili bir arıza için bugün Bosch yetkili servisini telefonla aradığımda, “Arıza garanti... kapsamında değilse ve kullanıcı hatası olarak değerlendirilirse, tamir yaptırmasanız bile servis ücreti alınır. Tamiri kabul ederseniz ayrıca tamir bedeli de tahsil edilir.” bilgi...
Baymak’tan sıfır klima satın aldık ancak yaklaşık bir aydır kurulum için gelen olmadı. Tekirdağ Marmara Ereğlisi’nde ika...met ediyoruz ve klimayı Baymak genel merkez üzerinden aldık.
Kurulum için defalarca çağrı merkezi ve WhatsApp hattı üzerinden talep oluşturduk ancak buna rağmen herhangi bir servi...
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık iki aydır sürekli olarak fazla ücretlendirme sorunu yaşıyorum. Son iki ayda toplamda... 900 TL fazla ödeme talep edildi. Faturada bu fazla ücretin hangi kalemlerden kaynaklandığını göremiyorum ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir ç...
15.08 tarihinde Vodafone Red Lite Sınırsız paketim bittiğinde, tarife otomatik olarak durmadı ve ek paket satın almak zo...runda kaldım. Ancak ek paket satın almama rağmen, tarife devam etti ve ek paketim boşa gitmiş oldu. Sorunun çözümü için 542 üzerinden Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...
Hattım kapandı açılmıyor. Fatura yatırdım halen açılmadı Vodafone bir açılacak bir açılmayan diyor her temsilci farklı b...ir şey diyor. Ne yapacağım? Hattım iptal oldu. Mağduriyet yaşıyorum. Temsilcilerden her biri farklı şey söylüyor? Bana yardım edecek birisi var mı?
Vodafone'dan satın aldığım tarifem sınırsız. Haberim olmadan ek paket ve ekstra vergi uygulaması sonucunda üç ayrı fatur...amı paylaşmak istiyorum. Şimdi olması gereken şu şekilde olmalıdır: Tarife fiyatı müşteriye iletilir, müşteri onaylarsa anlaşılan tutar vergiler dahil ödenir. Ancak buradaki tablo ...