to read complaints and reviews, or file yours.
Haziran 2014'den beri üye
Bershka nın online sitesinden aldığım kaban 21-25 kasim arasında teslim tarihi görünürken Hepsijet'in günlerdir kargo ta...kipte Bursa aktarmada kalması sebebiyle şikayet ettim ve kargomun kayıp olduğu ortaya çıktı. Bershka ya bunu bildirdim ama hiçbir şey yapmıyorlar. Talep açtık diyorlar ama sonuç yo
Ürünüm teslimat süresi geçtiği halde gelmiyor. Bursa aktarmada 6 gündür bekliyor, teslim edilmesi gereken süre geçti ama... iletişim kurabileceğim bir kişiye de ulaşamıyorum. WhatsApp'ta 'Kargom kayıp mı?' diyorum, 'Sizi anlıyorum, gecikme için üzgünüz.' diyor. Bu nasıl iş? Kargom Bursa'dan yürüyerek g
25/12/2023 tarihinde Bershka'dan deri ceket siparişi verdim. Sipariş numaram 40224587884 no.lu siparişim hala elime ulaş...madı. Müşteri temsilcisini defalarca aradım ve hep “ürün depomuzdan çıktı kargo firmasına teslim edildi” şeklinde cevap aldım kargomun takip numarası yok! Kargo firmasını arıyorum
Sonuç ne oldu acaba aynısı başıma geldi
10.11.2024 tarihinde 40188370343 numaralı siparişim vardı. Bugün ayın 19.11.2024, hala ürün gelmedi. WhatsApp'tan müşter...i temsilcisiyle görüşmek imkansız, hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Paramı mı yoksa aldığım ürünü mü dert edeyim bilemedim. Resmen kendi kendime yazıp konuşuyorum, aklımı zorluyorl
Bilerek mi yapılıyor anlamıyorum benim de kargom kayıp ama Bershka bize öyle bilgi gelmedi diyor, başka yerden ufacık şeyler bile düzgün gelip iadesi her şeyi düzgün olurken o kadar para verdiğimiz firma neler yapıyor, sonuç ne oldu acaba
10.11.2024 tarihinde 40188370343 numaralı siparişim vardı. Bugün ayın 19.11.2024, hala ürün gelmedi. WhatsApp'tan müşter...i temsilcisiyle görüşmek imkansız, hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Paramı mı yoksa aldığım ürünü mü dert edeyim bilemedim. Resmen kendi kendime yazıp konuşuyorum, aklımı zorluyorl
20 Ekim 2024 tarihinde, tarafınızdan satın aldığım ürün için para iadesi talebinde bulundum. Ancak, bu talebime rağmen, ...aradan geçen süre zarfında tarafıma herhangi bir iade işlemi yapılmamıştır. Bu gecikmenin sebebi hakkında bilgilendirilmediğim gibi, defalarca müşteri hizmetlerinize ulaşarak soru
