Clsema isimli Instagram sayfası ve clstil.com internet sitesi üzerinden üç adet trençkot siparişi verdim. Siparişi Cuma ...günü oluşturdum, Cumartesi günü ise ürünler hâlâ kargoya bile ulaşmadan siparişimin iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı; sadece Pazartesi gü...
Kaba Müşteri Hizmetleri Ve Müşteri Aleyhine Sözleşme
Ürünlerinin ne kumaşı ne duruşunu beğenmedim çok kötüydü. İadeyi kabul etmiyorlar. Değişim içinse neredeyse ürün kadar m...asraf çıkarıp tüm giderler alıcıya ait diyorlar müşteri hizmetleri çok kaba ve kesinlikle çözüm odaklı değil. 1 maddesi bile müşterinin lehine olmayan bir sözleşme hazırlamışlar ve...
Yorumları
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Ücreti Sonrası Para İadesi Sorunu
Clsema isimli sosyal medya hesabına sahip firmadan 5 Mart 2026 tarihinde Baggi gri 2 beden takım siparişi verdim. Ödemey...i havale ile yaptım, sipariş numaram cl 17855453. Ancak bana başka bir takım gönderildi, yanlış ürün teslim edildi.
Yanlış gelen ürünü beden değişimi için geri göndermek istediğim...
Ürünlerinin ne kumaşı ne duruşunu beğenmedim çok kötüydü. İadeyi kabul etmiyorlar. Değişim içinse neredeyse ürün kadar m...asraf çıkarıp tüm giderler alıcıya ait diyorlar müşteri hizmetleri çok kaba ve kesinlikle çözüm odaklı değil. 1 maddesi bile müşterinin lehine olmayan bir sözleşme hazırlamışlar ve...
Ürün sipariş ettim ürün bilgilerin de tunik boyu 90 cm yazıyordu. Bana gelen 80 cm'di bu da on'ların hatasıydı sonuçta B...RN ona göre aldım git gel kargo parası verdim ürün bana iki ürün fiyatına geldi. Neredeyse her neyse yolladım kargo parası verdim git gel sonra çıtçıtlı ürün yolladılar.
Daha ürün...